لايوجد هنالك تكلفة شحن نظراً لأن جميع منتجات وخدمات المتجر رقمية وبالامكان استبدال خدمات دعم الحسابات او استرجاع قيمتها في حال

لم تنتقل حالة الطلب الى حالة "قيد التنفيذ أو تم التنفيذ"

اما بخصوص البرامج والاشتراكات الرقمية في حال تضمن في وصف المنتج ضمان بمدة زمنية فالمتجر ملزم بضمان المنتج طيلة فترة الضمان المدونة في وصف المنتج أو استرجاع الفرق في حال توقف الاشتراك قبل انتهاء مدته

إلغاء الطلب :

يتحفظ المتجر بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية :

1- رفض أو عدم قبول عملية الدفع

2- إذا كانت احدى بيانات العميل المقدمة خاطئة أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على التواصل مع العميل

3- عدم توفر المنتج في الوقت الحالي